Mit dem Handelstag 2019 in der Fachhochschule Krems lieferte die NÖ Sparte Handel ihren Unternehmen Impulse, sich fit für die digitale Zukunft zu machen. Ich war neben der ehem. Bundesministerin für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort Dr. Margarete Schramböck einer der Keynotespeaker und ging auf die realen und digitalen Raumerlebnisse im Handel ein.

Durch die digitale Transformation verändert sich der reale Handel radikaler denn je zuvor. Das Thema geht uns alle etwas an, außer wir wollen noch mehr leerstehende Geschäfte und einen sozio-kulturellen Verfall der realen Begegnungsorte. 

Vor einem interessierten Publikum habe ich in meiner Keynote erläutert, wie ich mit dem Modell der Real & Digital verbindenen Resilienz (=psychische Widerstandsfähigkeit ist die Fähigkeit, Krisen zu bewältigen) auf die disruptiven Veränderungen (=Innovationen, die die Erfolgsserie von bestehenden Handelsformaten ersetzen) eingehe und wie viele Stärken und Chancen ich gerade sehe.

Meine Fazit:

1.  „Wer jetzt digital zögert, verliert den Anschluss sich real zu verändern!“
2.  „The Winner takes ist all“ – Letzter Aufruf für all jene, die es noch leicht haben möchten um mit der Verbindung von Real & Digital durchzustarten.
3. „Der Indikator sind Ihre Kunden“ – Prüfen Sie selbst, ab wann Sie ein positives verändertes Kundenverhalten durch Ihre digitale Transformation feststellen.